太极拳一展刚柔并济、小业主跳着“醒狮操”萌趣可爱,业主乐队合奏欢快《好日子》……6月10日,位于佛山南海的万科金御华府举办了一场热闹的15周年庆典,周年庆典上,业主自导自演的精彩节目相继上演,尽显小区浓厚的文化底蕴。 历经15年发展,该小区不仅常住常新,“逆龄”生长,还让安居于此的1500多户业主体验到智慧社区的品质生活,感受着温暖常驻的邻里氛围。“15岁的金御华府,今天依然保持如此优美的环境、如此和谐的社区氛围,正是‘住有宜居’的有力诠释。”南海区住房城乡建设和水利局物业管理科科长刘剑桢在致辞中提到。 15年金御华府的“逆龄”生长秘诀之一是“美丽社区”行动。近年来,万科地产和万科物业通过投入多方共建资金进行社区改造,为业主提供生活幸福感增值服务。如通过修复别墅区外墙及楼栋公区墙砖,改善业主居住感受;在电梯轿厢加装空调,让业主在炎炎夏日畅快归家;为提升园区监控覆盖水平,物业在公区加装关键监控镜头137个,结合安全员巡查和监控远程联动,筑牢人防+智防双重防线。 同时,万科物业投入建设智慧社区,为老小区注力科技新活力。小区新增 “睿开”智能识别门禁系统和无人值守“黑猫一号”设备,有力提升社区安保能级,方便业主出行;幸福驿站配置自助式服务智慧设备“凤梨一号”,可响应业主24小时办理业务需求。“我们搭建起专属客服管家、24小时服务热线、‘住这儿’APP等多渠道沟通平台,解决业主多种诉求,提升物业服务效率”,物业负责人周鹤介绍。 据数据显示,金御华府2023年5月二手房报价高出商圈均价近六成。作为一个15年老小区,房价实属“抗打”,物业服务价值对于资产的保值效果显著。 为进一步保障业主在社区的生命安全,小区还于去年年底配置了AED(自动体外除颤器)设备,参与急救培训的李女士感慨到:“我们是个15年的老小区,老年人、小孩比较多,时常会遇到紧急需要救助的情况,所以,在小区里配置AED和开展急救培训,能更好地帮助到邻居们,我们住得放心和安心。” 从“传统物业服务”向“智慧化科技服务”转型,万科物业以业主为中心,正凭借完善的“五好服务体系”和持续投入的科技力量,从社区硬件到社区软文化,让社区生活更有温度,与业主共建共享美好家园。 文/翁旭雯 通讯员:余晓纯 通讯员供图 |
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