服务再升级！佛山再增25项社保线下窗口“全市通办”业务

　　根据市政府关于构建“益晒你”服务体系打造一流营商环境的工作部署，以及《佛山市社会保险基金管理局关于印发<打造“全心社保”品牌推动经办服务高质量发展行动方案>的通知》（佛社保〔2023〕4号）的工作要求，全面深化社保政务服务“全程网办、全市通办”改革，加快推动佛山市社保经办服务高质量发展，实现打通群众办事“最后一公里”的工作目标，市、区社保局、政数局、行政服务中心紧密联动，坚持以人民为中心，聚焦加快解决群众关切社保事项市内跨区办理的堵点问题，以需求量大、覆盖面广、办理频次高的高频服务为导向，今年8月1日推出佛山市第三批社会保险公共服务事项“全市通办”，继2022年10月推出佛山市首批、同年11月推出佛山市第二批社会保险公共服务事项“全市通办”后，再增25项社保线下窗口“全市通办”业务（各批次“全市通办”社保经办事项清单详见下图）。目前累计共有65项社保高频服务事项已在佛山市内43个政务办事网点实现通办，在佛山办社保业务越来越方便！

　　社保线下窗口“全市通办”实行“就近交件、异地受理、属地办理”的服务模式，打破了社保事项线下办理的属地化、层级化、区域化管理限制，让参保群众和企业可就近选择到市内各区、镇街级政务服务大厅和社保服务分厅（含社保分局/办事处）的通办窗口办理社保线下窗口“全市通办”业务。窗口工作人员将按统一的办事标准和服务规范受理业务申请，送达办理结果，为参保人提供“无差别受理、同标准办理”服务。

　　接下来，佛山市社保局将继续坚持以人民为中心，聚焦群众异地办事需求，持续扩大社保“全市通办”事项范围，努力构建线上“一网通办”，线下“就近可办”的政务服务新格局，进一步提高群众办事的便利度和满意度。

　　通讯员：梁韵婷