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事关“泡水车”,避坑、理赔攻略大全

2023-9-12 10:02|原作者: 小强热线、广东保险、晶报、联合车视界、高明新闻

  近日,全国各地不少地方遭遇了强降水,部分汽车受到水泡,如何避免暴雨泡车?被泡后如何理赔?如何避免购买到泡水二手车?小编带你一文读懂!
    
9月8日早上,交警西安中队在海天大道路段,发现部分车辆熄火无法行驶,警辅人员与群众合力将车辆推至安全区域。麦倬宾摄
  
  在不少人“叹气”的同时,福州一位车主,却吸引了网友们的注意,被称为“防水界大佬”,从网传图片中,可以看到一辆汽车被装进了一个透明的塑封袋子中,眼看着积水几乎没过了其他车的轮胎,而他的车却浮在了水面上。
    
  
  如何把车套进塑料袋的?车主解释了使用方法:“就是把车子先开出来,然后防雨袋打开铺好,车子再倒进去,人下车,再把防雨袋排气包扎好就好了。”
  
  不少网友都表示大开眼界,纷纷拍手称赞。但也有网友提出质疑:水里的物件会把袋子磕破,就不到防水效果了。还有网友给出了一个思路:暴雨来袭之前,把车停在高架、大桥或半山腰,总结起来就一句话——停高处!
  
  暴雨来袭,水淹车该怎么办?专业人士提醒要做好以下几点。

      暴雨天气需注意停车避险
  
  1.尽量将车辆移至高处停放
  车转移到地势较高的地方,防止被水浸泡。
  
  2.选择良好的地上停车场
  地上停车尽量不要长时间停放在超市内的低洼地段或排水系统较差处。
  
  3.尽量避免将车停于树下
  树下、围墙或堤防等地方通常容易积水,而且树和墙倒垠也容易砸到汽车。
  
  4.避免将车停放在山区 
  山区会有塌方、落石、泥石流等危害。
  
  爱车涉水谨记
  
  1.谨慎涉水行驶
  如果车辆被水淹,水位较高,不要强行启动发动机,首先应关掉电源,联系保险公司或修理厂的人到现场处理。
  
  2.熄火后禁止重启
  如果在气缸进水的情况下强行点火,会造成发动机活塞、缸体等严重磨损,甚至导致发动机报度。
  
  3.拍照取证
  将车被水浸的照片保存下来,使于后续保险索赔。
  
  事后处理&常见理赔问答
  
  暴雨天气,燃油车被水浸泡保险能赔吗?
  可以赔,车厢进水属于车损险的理赔范围,尚未淹到发动机,因此只要车主购买了车损险,便可以赔付。
  
  遇到暴雨应该如何做在能保证理赔?
  口诀:停车熄火开双闪、确保安全勿点火、专业施救降损失、合作维修有质保。
  第一步,车辆熄火,开双闪提示危险并快速撤离; 
  第二步,优先救治伤者,24小时快速车险报案;
  第三步,及时申请事故救援避免事故损失进一步扩大; 
  第四步,远程查勘、线上上传理赔资料;
  第五步,快速到厂定损,确认维修方案;
  第六步,赔款结案,实时查看赔款进展。
 
  新能源车泡水能理赔吗?车辆泡水应该如何做? 
  能赔!2021年12月14日之后,新能源车有了新能源车辆专属车险,专属条款中的车损险将三电系统纳入保障,风险场景覆盖新能源汽车行驶、停放、充电及作业。因此如果新能源车被积水浸泡等导致三电系统损坏,便可以获得车损险的赔偿。
  
  涉水后如何快速申请理赔? 
  及时向保险公司报案,通过保险公司理赔APP、小程序等进行理赔申请。
  
  如何鉴别“泡水车”

  最近全国各地降雨量激增,积水问题就导致了泡水车越来越多,然而这些泡水车最终的去处是哪呢?一些水泡车可能流入二手车行业,为此,消费者一定要警惕避免上当受骗 。
  
  水泡车,从字面上能清晰了解也就是被水浸泡过的汽车,一般来说被水浸泡程度超过车轮高度的一半就可以算是水泡车。按照受损危害程度可以分为三种:
  
  第一种是水深超过车轮,并涌入了车内;
  第二种是水深超过了仪表盘;
  第三种是积水漫过车顶。
  
  在这三种车况情况中,第一种最为常见,受损程度和危害性相比较后两种情况要小很多,维修保养过后对车辆正常行驶影响不大。而后面两种情况,水泡程度超过了汽车中控台或者直接浸没过车顶的车辆,汽车中的各种电器设施(音响、显示屏)、电子元件(包括电脑)都会受到严重损坏,就算维修清洗过后也是一个定时炸弹,随时都有可能发生安全事故。
  
  
  
  怎么辨别泡水车?
  
  如果购买的二手车是外地迁入车辆,并且在来源地区,时间与刚被暴雨“入侵”过的城市相符,那就要小心了。
  
  如果来源地可放心,还要看车辆售价,水泡车特征之一就是车价过低。由于车辆泡水后的车身性能差,原车主都会急于出售,所以售价也会被拉低。消费者在购车时如果发现车辆价格大大低于市场行情,就需要格外谨慎。
  
  这时候就要对车身技术状况进行仔细辨认和检测,主要从外观、内饰和后备箱等几个方面来辨别车辆。
  
  车辆外观
  
  前后灯组内部,特别是银色灯碗的地方,是否有被水泡过而泛黄的印记;
  
  前后灯组是不是“新的过分”,看大灯组的新旧程度与车辆年份明显不符合;
  
  看雾灯,因为就算这台泡水车在维修的时候将前后灯组整体都换新的,也很少有人会去想到更换雾灯。
  
  
  
  车辆内饰
  
  闻味道,就算水泡车内饰经过清洁后,依旧会有霉味;查看座椅上的走线,如果没有被水泡过新车座椅上的针线纹路一定是干净的,一旦发现缝线有污迹说明这辆座椅被清洗过,座椅表面虽容易清理但座椅上的缝线几乎无法清理。
  
  海绵泡水之后,弹性会变差,可以用手感知一下座椅是否有弹性。或者掀开后排座椅,看看车身上是否有锈迹,这个位置如果进了水,会伴有泥沙与锈迹。
  
  座椅底部的金属支架(前后滑动轨道)以及车门铰链,如果有比较明显的锈蚀情况,就可能被水浸泡过的;如果这个东西特别新,一点灰尘都没有,可能说明它被换过。正常情况下,上面会有点灰尘。
  
  
  
  把安全带拉到底查看根部,若安全带根部有明显的水渍、菌斑、泥沙,说明这是一部水泡车。因为安全带是卷放在一起的,一旦发生水淹,不容易晾干,会出现水渍和菌斑。如果进行刷洗,安全带会起毛,也容易被发现;如果被更换,通过安全带上的日期或者螺丝有没有动过,依然能够发现问题。
  
  
  
  发动机舱
  
  查看发动机舱是否比较脏,有无泥沙沉淀状的污渍附着在各部件上。同时还要注意发动机旁边的小零件、发电机、启动马达、电源插座、左右轮轨接缝处。
  
  打开引擎盖,找找电线上、插头处有没有被氧化的铜线,以及保险盒是否有水渍与锈蚀。重度水浸车(即水淹位置较高的车辆)经过处理后,其发动机线路、变速箱传感器插头上的水分难以百分百去除,时间稍长,这些零部件上的铜线就会与空气、水分等起反应,产生铜锈,呈绿色。
  
  
  
  发动机内侧的防火层也是不容易做手脚的地方,因为零部件排列很密集,防火层的位置在最内侧,如果有水淹,那么很容易留下痕迹,而且由于位置所限,并不容易更换。
  
  底盘
  
  如果可以的话,将车辆升起,从底盘锈蚀情况来鉴别泡水车。绝大部分车辆底盘件在出厂时都会喷有防锈涂层,该涂层能抵挡“飞溅式”的雨水侵蚀,因此非泡水车的底盘件正常情况下不会有严重锈蚀情况的发生。而泡水车由于底盘长时间(超过5-6小时)在混杂泥沙的脏水中浸泡,防锈涂层遭到破坏,因此泡水车的底盘件锈蚀会相对严重。
  
  
  
  发动机底壳、变速箱底壳等,如果这些铝制部件有类似“发霉”的情况,就有可能是泡过水的车;排气管的锈蚀情况,一般车辆经过长时间使用,经过雨水的侵蚀,排气管有轻微锈蚀或者泛红是正常的,但如果锈蚀的情况太严重的话,就证明该车一定被水泡过;此外,观察悬挂组件的固定螺丝和刹车挡板的锈蚀情况,也是判断是否是泡水车的好办法,因为正常情况下,这些部件都很少会生锈。
  
  后备箱
  
  打开后备厢并掀起盖板,看看角落处是否有水迹,并观察随车工具的锈蚀情况。此外,如果这台车的备胎很新但轮毂却有明显锈蚀的话,证明它的后备厢曾经有过积水,很有可能是泡水车。
  
  
  
  保险理赔情况
  
  查看车辆保险记录,看是否有因进水理赔的记录,这一点是最简单最直接的,但是如果车辆没有走保险可能就会查不到了。
  

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