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数字解读国美9.17 单日销售纪录背后的故事

2015-9-24 17:19|原作者: 25小时网

今周导读

25小时网讯　42.6亿销售额、230万张入场券、64万人次成交、客单价5595元、三星、海尔销售金额均突破4.5亿……带来这一连串惊人数字的，正是国内最大的家电及消费电子零售企业国美。
　　9月17日，国美9.17超级福利日如期举行。据国美官方提供的数据显示，截止当晚24点，国美全国1714家线下门店实现销售额超过42.6亿元，一举刷新中国家电零售行业单日销售额历史纪录。
　　杜鹃表示，国美9.17活动聚集这么大的客流，说明消费者并不是不需要实体门店，而是实体门店是否给消费者提供了价值，这是消费者对国美专注零售本质的认可，也是对国美为消费者节省每一分钱、持续为消费者创造价值的认同，更是对国美二十九年如一日为提升改善中国百姓生活的努力最好回报。

　　十大品牌占比超60% 门店客单价达 5595元

　　10点4亿、12点12.2亿、15点22.4亿、19点32.9亿、21:40分40亿、24点42.6亿。从早晨8点开门到24点闭店，在非节假日的16个小时内，国美实现了42.6亿元的销售额，这在家电零售领域非常罕见。
　　在42.6亿的销售中，明星品牌仍然备受消费者追捧，据国美官方数据显示，本次国美9.17销售额前十的品牌分别是：三星、海尔、美的、格力、西门子、苹果、海信、夏普、创维、TCL，这十个品牌的销售占比达到整体销售的60.2%，其中三星、海尔两大品牌销售金额均突破4.5亿元。
　　值得注意的是，在排名前十的供应商中，几乎全部都在经营全品类商品。基于此，国美推出的成套购买优惠政策，满足了消费者对于单一品牌家电的购买需求。据国美官方数据显示，本次9.17活动中，消费者购买3件以上商品的套购率占比达到总体销售的55.2%(小家电除外)，成套购买的平均客单价14412元(3件商品以上，含3件商品)。
　　更值得注意的是，本次国美9.17的线下门店客单价达到了5595元，这一数字远超纯电商平台，也印证了消费者已经形成“购买标准化和低端商品更愿意选择线上购买，购买需体验性和高客单价商品、同时还需安装及未来售后服务的商品更愿意选择线下实体店购买”的消费理念。

　　线下聚客230万人地区销售创新高

　　提及本次国美9.17的成功，粉丝经济实现的聚客引流新模式是关键要素之一。据了解，在活动期间，国美摒弃了以往大量广告宣传的模式，采用了粉丝经济的聚客手法。自8月底，国美各级员工以及6700名的讲师团队，走进大中型企事业单位进行统一的活动宣讲。同时，国美30万员工自发在微信朋友圈发布活动信息，实现有效传播，聚集有效客源。
　　据国美官方数据显示，截止9月16日18点，国美全国门店共发放9.17活动入场券230多万张，共到访近5万家企业进行宣讲。9月17日当天，凭借入场券的实际进店人数超过300万人次，成交顾客数超过了65万人次。
　　在巨大客流量的转化率上，电商发达的一线城市表现尤为出色。数据显示，包括北京、上海、广州、成都、天津、重庆、武汉、济南、青岛等在内的十余个地区的销售额均突破了亿元大关，其中北京地区销售额突破5亿元、上海地区销售额近4亿元。此外，国美在二级市场销售额超过10亿元，占比达到23.7%。

　　明星产品受追捧品类销售破纪录

　　基于国美大数据工厂对消费需求的精准洞察，早在几个月之前，国美就已将最受消费者追捧的热销产品进行足量备货。在9.17销售额排名前十的畅销型号中，售价仅为4199元的苹果iPhone 6(16G金色三网版)单日销售额位居排行榜第一位;三星、夏普、索尼品牌的六款彩电产品，海尔、西门子冰箱以及苹果MacBook Air笔记本占据了销售额前十的剩余席位。
　　九大品类的表现中，彩电、冰箱、洗衣机、空调等大家电产品，仍然是国美销售的主力，彩电销售量突破22万台，冰箱销售量突破14万台，洗衣机销售量突破15万台。彩电品类方面，55吋和65吋彩电的销售占比达到了46%，三星、夏普、索尼等合资品牌依然是消费者的首选;空调品类，格力空调独占鳌头，整体销售金额破亿元，成为了国美空调品类当之无愧的“Super Star“;洗衣机品类，8kg和8.5kg容量的洗衣机销售额占比已超过50%，大容量的洗衣机已经成为市场主流;冰箱品类，对开门、三门、多门冰箱销售额占比势均力敌，中高端商品备受消费者所青睐，海尔、西门子各型号的冰洗产品占据大半江山，小天鹅、卡萨帝等国产品牌愈加受到消费者的关注。
　　在手机品类，4000元以上的商品销售占比超过60%，华为、OPPO、vivo等国产手机的销售异军突起，销售占比已直逼三星手机，国美实体门店成为消费者购买高端手机的主要渠道;电脑品类方面，苹果iPad仍是消费者购买平板电脑的首选，笔记本电脑也在往高端化的趋势发展;在数码品类方面，佳能、尼康各占半壁江山，卡片机已基本被更加时尚的微单相机所取代。
　　在厨卫、小家电品类方面，方太、老板、史密斯占据了厨卫电器近半销售份额;小家电产品中，水处理设备异军突起，成为了本次9.17活动的销售主力，安吉尔、美的、沁园净水机备受消费者认可，足以见得人们对于生活品质和身体健康的高度关注。
　　国美总裁王俊洲表示，在29年的发展历程中，国美始终以消费者需求为导向，不断根据市场所需，制定更符合时代风口下的公司战略规划。本次国美9.17超级福利日活动大获成功，并创造零售行业单日销售纪录的关键，除了国美长久以来的低价基因外，基于对消费需求精准洞察的提前备货、粉丝经济实现的聚客引流手段等都是国美的“取胜之匙“。国美9.17大战告捷，也再次印证了国美全零售战略的正确和可持续性。