佛山市直4医院接受政风行风评议 市民吐槽收费高

　　近日，市一医院、市二医院、市中医院、市妇幼保健院有关负责人上线《民生直通车·周四专列》栏目，与市民畅谈如何提升住院管理服务。

　　收费不合理，饭菜味道不好，医院环境、医护人员态度有待改善……节目前，“946民生直通车”微信公众平台对4家上线医院的住院管理服务开展了微信调查，共有超过4000位市民参加。调查显示，5成以上市民表示“满意”或“总体可以接受”。其中，市一医院的满意率最高。

　　不过，不少市民反映市一医院的住院排队等候时间长。对此，市一医院副院长章成国表示，以后市民有任何问题可以立即打医院24小时投诉热线反映。在医务人员与患者沟通方面，章成国介绍，该院一直要求医务人员对常规及可能出现的问题进行全面评估，要让患者在入院的期间对后续治疗方面心里有数。

　　在市二医院，医务人员上班时间玩手机，无人管问题遭到市民吐槽，对此，该院院长李蜀光表示将会加强管理。

　　对于市民提出的市中医院存在检查项目过多问题，该医院院长助理余俊文介绍，一些医生可能为了安全起见，进行大包围式的检查;一些医生害怕漏诊引发医疗纠纷，建议患者做一系列检查;一些医生可能与患者沟通不够，让患者误以为是过度医疗。

　　余俊文表示，该院将继续重视过度医疗问题，要求医务人员要让患者知道哪些该做哪些不该做，加强沟通;同时保证医疗质量医疗安全，防止过度使用医疗资源。

　　另有市民反映市妇幼保健院办入院手续太麻烦，要复印很多资料，而且医院又不提供复印服务。对此，市妇幼保健院纪检书记丁红霞回应，该院将在住院部增加一台复印设备。

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　　今天上午8点到9点，市一医院、市二医院、市中医院、市妇幼保健院将上线《民生直通车·周四专列》，就如何更好地化解医疗纠纷与市民展开对话。下周四同一时间，市三医院、市四医院、市五医院、市口腔医院将围绕“杜绝医疗腐败”为主题，上线《民生直通车》，与市民沟通交流。

（来源：珠江时报）