　　经过对比，天猫电器城部分产品的预售价已经高于国美过往活动中的成交价。例如，尼康单反相机D5200(18-55MM2代镜头)国美过去6个月平均成交价为2650元，而天猫双十一预售价为2699元;格力空调KFR-26GW/(26583)FNAa-A3，过去6个月国美平均成交价为2999元，而天猫双十一预售价为3188元，美的电热水器F60-21B6，国美去6个月平均成交价949元，而天猫双十一预售价为999元，国美完胜天猫电器城。

　　国美延续年初以来的低价战略

　　在11月6日至11日国美推出了海量爆款单品，消费者无需预约，11月6日起即可以低于天猫预售价的价格到国美门店购买，一日三达，送装同步。

　　另外，11月6日至11日，活动期间进店就送100元购物券，凭其他商家广告报价到国美，成交价至少再低11元。双十一期间，国美物流全部整装待命，一日三达、精准配送、满1万元即可享受定时定点专车送货服务，对于线上的假货水货、以及秒杀、低价无货、团购、限量等噱头营销式低价商品，国美则承诺所有商品100%均为正品且足量供应。

　　消费者回归实体店，零售出现逆流

　　据埃森哲最新调查发现，消费市场出现了“反展厅现象”，即消费者在网上搜索产品后前往实体店购买，未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%，此外有93%的消费者表示实体店购物“非常方便”，高于网络的75%和移动设备的61%。消费者“重返实体店”的迹象不仅在中国，在美国等成熟市场愈加明显。

　　2015年6月1日，普华永道发布的《2015年全零售：零售商于变革的时代》报告显示，实体店仍然是访问率最高的零售接触点。在全球样本中，超过三分之一(36%)的受访者至少每周都会光顾一家实体店。相比之下，每周利用个人电脑在网上购物的比率为20%，通过平板电脑为10%，通过手机为11%，差别十分显著。(此报告的调查对象现已超过19,000人，覆盖全球六大洲19个地区)

　　雷锋运介绍，截至2015上半年，国美线下实体店在销售、利润、同店等核心业绩指标已连续10个季度保持增长，期间国美电器上市公司部分实现销售收入人民币316.9亿元，同比上升8.8%。综合毛利率为17.7%，其中同店增长2.3%，二级市场增长5.3%。这些都说明到国美实体店的客户数和成交率不断增加。(销售增长=来客数增加×成交率增加)

　　通过大数据工厂对过亿消费行为的分析，国美于年初提出“反向试衣间”的家电消费新趋势。基于对这一消费趋势的精准预判，国美今年以来先后组织了“黑色星期伍”、“黄金72小时”、“9.17亲友福利日”三场在行业内产生广泛影响力的大型营销活动，并屡破家电行业销售纪录，其中高端家电产品以及国美通过反向定制全新采购模式采购的差异化商品备受追捧，均显示了“反向试衣间”的方兴未艾，基于此佛山国美总经理雷锋运提出了“逆流论”。

　　国美的竞争力

　　年初率先在互联网+风口下进行全零售战略升级，近期在围绕互联网+的快速推进全零售生态圈深化措施过程中，国美以大数据工厂为核心完善前端界面平台以及升级后端供应链价值平台，让消费者在实体店、电商、移动端、微店、联营渠道自由穿行，为消费者提供了互联网+时代全新的家电消费体验，打造了覆盖线上、线下、移动端的“全场景粉丝经济”。

　　全零售战略下大数据工厂对消费需求的精准洞察：基于国美大数据工厂对消费需求的精准洞察，国美可以筛取出最受消费者关注和喜爱的明星商品，并依托强大的供应链优势，对这些市场畅销品进行足量备货。

　　全零售供应链平台支撑下的低价、正品、差异化家电：国美通过介入上游产业链的方式，国美掌握定价权和主动权，实现了差异化产品的包销定制，其中OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等成为主要采购模式，突出产品的差异性属性，满足消费者差异化需求。同时，国美深耕大数据，产品线早已实现了多元化、差异化的特点，并承诺百分百正品。

　　门店真机体验带来极致购物体验：相比纯电商平台冷冰冰的数据，国美线下的门店提供真机体验，并配以专业的门店导购人员，可以让消费者更加了解购买自己的诉求，给消费者带来更极致的购物体验。

　　国美全国最大物流网络和售后服务平台支持：基于遍布全国门店，国美拥有遍布全国的行业最大售后服务网络和售后服务平台，国美据此提出了“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高服务标准，并严格按照此标准为消费者提供极致服务体验。