公交,早已成为市民上下班或日常出行的常用交通工具 在顺德街头,总会见到各种公交在街道上有条不紊地行驶着。公交,早已成为市民上下班或日常出行的常用交通工具,为顺德市民尤其是“无车一族”带来了诸多便利。虽然如此,但顺德公交同样存在一些不良好的现象,究竟是什么现象? 昨日(11月10日),网友“马尔特·慕斯”在顺德城市网论坛发帖称,自己在搭乘公交时,前脚才刚触及踏板的三分之一,车门就“砰”的一声关上了,甚至小心脏还没来得及缓和过来,车子就如过山车般快速启动,身体也会因为惯性的原因而“前俯后仰”,吓得她有点“心惊惊”。 这种现象是否时有发生?市民对此又是如何看?为此,顺德城市网记者随机走访了21位市民。多数市民表示的确遇见过同类情况但次数较少,并普遍认为顺德公交的服务质量与水平较为良好。 “有时的确是上公交后,还没来得及站稳,司机就开车了。”市民崔小姐说就她所见,如果乘客是老人家,司机通常都会等他们坐好后才会发动车子。反之如是年轻乘客,司机则会不待其站稳,便马上启动车子。此外,崔小姐表示偶尔还会遇到由于车厢内较为拥挤而没来得及下站,车门就关闭的情况。“希望司机能够在乘客上车站稳或已经下车后再启动公交。”否则会因为行驶的惯性导致乘客摔倒,从而造成身体上的伤害。 在公交站候车的赵先生告诉记者,有时可能与公交车缺少些“缘分”,眼看着公交车与自己仅有十几步路的距离,小跑上去挥手示意司机并与他眼神接触后,他还是选择继续行驶。“不过这样的情况不常见,多数情况下公交车司机的驾驶素质还是很好的。”赵先生认为,上述“不良”现象属于个别现象,他对于顺德公交的服务还算是比较满意。 针对市民在搭乘公交车时所遇到的种种问题,顺德区公共交通管理有限公司相关负责人表示,这些现象的“制造者”通常都是刚上岗没多久的新手,驾驶素质还未达到标准。“如果有接到市民的相关投诉,我们公司会对市民反映的情况进行核实。”如果情况属实,该公司将会对司机所属的企业进行相应的扣分并通知该企业的负责人,负责人将进一步对司机进行相应的惩罚。 同时,区公共交通管理有限公司相关负责人还表示每个月会对司机进行两次培训,提高司机的服务质量与水平,让市民大众更加满意。另外,如果司机有做得不够好的地方,市民可以拨打投诉电话12319,并提供公交车牌号、站名、时间段等等详细消息,该公司经过核实后将会根据相应的措施对司机进行惩罚。 来源:顺德城市网 |
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