除夕夜火车票开售 阿sir提醒购票请认准官网

  　  25小时网讯 春运在即，除夕火车票今日(10日)起开始网上预订，目前正是节前抢票的高峰期，热门方向的火车票一票难求，不少骗子也看准时机出招。据统计，上周诈骗类警情环比有所上升，禅城公安反诈骗专家提醒，随着春运抢票逐步进入抢票状态，与购票相关的网络、电话诈骗案件亦将迎来高发期，请各位市民做好防范准备。

　　退票、改签，假客服坑你没商量

　　12月4日，市民伍先生搜索“12306”之后，点选了一家排名靠前的网站，选了三张广州到重庆的火车票，共计639元。他在输入身份信息后，先选择支付宝支付但显示支付失败，后改用银行卡成功支付。整个购票过程并无异常，但完成支付后一个小时，伍先生仍未收到购票成功的短信。这时伍先生才想起，方才打开网站时没有登录就可直接购票支付。随后，伍先生再次登录该网站时，发现页面已显示无法登录，这才恍然被骗。

　　无独有偶，市民林女士在一网站上预订了1月初的飞机票出行。过几天后，她收到了一条短信，称因航班问题需要改签，并留下400开头的客服电话。林女士不想麻烦，于是按照客服人员的提议，交20元改签费了事。期间，林女士向对方提供了银行卡账号和密码，结果卡上的18000多元被全部转走。

　　提防两类诈骗手法

　　禅城公安反诈骗民警介绍山寨购票网站和不明抢票手机APP属于最常见的两类诈骗手法。不法分子冒充12306官网或民航购票网站，在搜索引擎中占据推广位置或以低廉的价格吸引购票者前去购票。但这类网站均为山寨，根本不具备购票资质，如果用户通过山寨网站完成支付，或填写个人信息后，骗子将会人间蒸发，用户的票款因此而被卷走。

　　而手机APP可能暗藏木马。骗子利用抢票高峰期乘客急于买票的心理，制作虚假抢票手机应用，并植入恶意木马。用户在使用该类不明App抢票时，木马已悄悄潜入手机，拦截、窃取用户短信记录和手机联系人信息，造成中招用户隐私泄露，如果手机上开通了网银或第三方支付工具的市民，将非常危险。

　　阿sir提醒

　　市民购票应认准官方渠道，从登陆到付款全程需小心留神。

　　第一，应认准官网订票，提防山寨。网上订票时请认准12306官方网站(http://www.12306.cn/)。通过铁路客服中心下载12306手机客户端。

　　第二，便宜莫贪，过低票价必有猫腻。看到“超低价”、“超低折扣”等字眼时请注意提高警惕，同时，如果对方提供的是个人账户要求进行转账支付，也应引起警惕。

　　第三，警惕虚假“双向核验”。今年春运抢票前，铁路部门新规要求旅客购票前需通过12306官网或客户端进行手机双向核验。网民需谨防虚假认证网站和认证诈骗短信。如遇问题应直接拨打12306进行咨询。

　　第四， 购票后谨防退款诈骗。市民在购得火车票或机票后，要对电子客票进行必要的查询验证。同时，购票后需注意，所有要求去ATM机操作退款或者到指定网址重新填写银行卡信息的均为诈骗。

(文/25 小时网 钟梓毅 通讯员 李健斌 张志颖)