出入境每天都很多前来办证的市民。 顺德本式港澳通行证今年2月就可以“立等可取”(PS:站在那儿稍等片刻就可以拿到),24小时自助办证机已在大良、容桂初步实现,接下来全区各镇街铺开,顺德还提供急事急办特色服务…… 今年以来,顺德区公安局出入境管理大队推出了多项便民利民服务,这些出入境服务好不好?6月8日,顺德区公安局专门举行出入境新措施通报暨上半年媒体座谈会,对外公布意见征集公告。据介绍,该局在“顺德警察”微信公众号头条推送活动内容,并诚意邀请顺德市民留言点评,提出宝贵的意见建议。活动征集时间从6月8日至6月14日共一周时间。 据介绍,今年以来的便民利民服务,包括本式通行证立等可取,全面免除提交户口本,全面免除申请人提交复印件,错误申请快速取消,赴台旅游简化程序,24小时自助办证机已延伸至镇街派出所。该局正多方面全方位减轻群众办证负担,简化群众办证手续。 据统计,今年1月至4月,顺德区出入境管理大队办证大厅共受理各类出入境业务352804份,同比增长9.1%。其中,前台窗口受理各类出境证件44412份,其中前往港澳通行证159份,大陆居民往来台湾通行证3053份,往来港澳通行证19101份,护照 22099份,镇街受理39575份,占总受理量比例为47.1%;同时,网上受理268817份;制作签注共165460枚。目前,现顺德区居民持有效本式港澳通行证25万本,卡式港澳通行证32万张;有效护照46万本;台湾通行证10万本。 针对25万本式港澳通行证,出入境管理大队提供各位持有者,可以及时到办理窗口换卡式通行证,方便签证,大队也会为换卡行动提供便利条件。 6月8日刚好高考完,顺德区公安局出入境管理大队相关负责人介绍,高考前几天,很多家长专门为孩子办理了出入境业务,预计高考后将更多人前来办理,而针对即将到来的高峰期,大队将火力全开,推动窗口全开放,并将后台人员抽调到前台办理,保证市民的办证需求,让市民减少等候时间,争取当天能报到相关证件。 ■便民服务及相关知识 据介绍,2015年牵头建成顺德公安24小时办证厅并负责日常管理,内有出入境、交警、户政三个公安业务单位的自助办证机共14台,大良、容桂两镇已初步实现24小时办证。今年将在全区其他镇街全面铺开自助办证服务区的建设,目前其他镇街的自助办证服务区也进入选址、建设、装修的阶段,预计下半年全区所有镇街的自助办证服务区能全部投入使用。 办证自助区为现行证件受理审批业务工作带来重大革新,对提高依法行政水平、节省窗口警力损耗、方便市民就近办证、提升政府良好形象具有巨大促进作用,得到了省市区各级领导及广大市民的充分认可。自2015年9月23日24小时自助服务区推出仅6个月,提供办理的11项自助业务已达14万多人次。 本式港澳通行证签注,立等可取 对照电子往来港澳通行证“立等可取”申请条件,对使用本式往来港澳通行证在顺德出入境申办往来港澳个人游再次签注、且申办间隔为2个月或以上的,可享受“立等可取”便利,以求进一步实现本式往来港澳通行证与电子往来港澳通行证同等待遇,市民出行更为便利。 具体实施流程: 1、符合在顺德出入境办理本式往来港澳通行证个人游续签业务条件的市民,可再工作时间内前往顺德出入境接待大厅值班室提出申请,并提交通行证及有效业务编号供民警查验。 2、大队民警对市民证件及编号验证无误后,现场立即审批并指引市民前往窗口办理签注。 错误申请快速取消 对于往来港澳通行证续签业务,因错误选择“办证地点”需要取消申请信息,如“申请地点”为佛山市顺德区的,申请人可在同一张A4纸上复印身份证及往来港澳通行证首页,并在复印件空白处填写取消申请书并附申请人亲笔签名及联系电话,传真到0757-22835253,顺德出入境将于2个工作日内取消申请信息。 赴台旅游申请进一步简化 申请赴台出入境证件时,申请团队旅游签注不再需要提交组团社发票,申请应邀、商务、乘务、学习签注的事由材料仅需提交台办出具的批准函件。 自助服务立等可取,获市民称赞 市民梁先生在顺德出入境办证大厅新申请了往来港澳通行证,以往领取新证需要在工作时间到办证大厅前台领取,梁先生需要请假前往领取,现在自助办证服务区有自助发证机,梁先生可以下班后再到自助服务区领取证件。而且自助办证一体机推出后,梁先生和家人持电子往来港澳通行证续签签注再也不用去前台办理,只需在自助服务区使用办证一体机,即可享受“立等可取”便利,省却以往在前台申请需5个工作日审批后才可办理的时间。 急事急办成顺德特色,特殊原因特殊办 出入境管理大队还推出“急事急办”办证制度和“急事急办”服务热线,群众如果因为奔丧、探望危重病人、参加商贸活动、参加婚礼等原因需快速赴港澳而没来得及办理有关证件,可以到顺德出入境接待大厅值班室提出申请,并提供相关证明材料。若情况属实,大队将提供“急事急办”办证处理,新证办理将5个工作日、再次签注将3个工作日内完成。大队还有提供24小时“急事急办”服务热线18923289222,市民们如遇到“急事急办”情况或自助服务区机器故障等情况,可以拨打“急事急办”服务热线,有工作人员会立即处理相关情况。据统计,自今年开通本服务热线以来,每日共计服务帮助群众100人次。 李先生需在3天后到澳门参加侄女的婚宴,由于工作繁忙忘记办理续签签注,他到出入境办证大厅值班室向值班领导说明情况,并提交申请表格及请柬等证明材料,大队立即为他开通“急事急办”通道,让他及时取得签注到澳门参加亲人婚宴。 |
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