三水百余宽带用户“被断网”

　　ONU网线遭破坏。受访者供图

　　今年以来，记者陆续收到佛山市三水区云东海街道多个村居居民的报料。据反映，自去年11月开始，包括高丰村在内的6个村居陆续出现光缆被剪，分纤箱、接头盒被盗等现象，致使该区域宽带用户频频断网。记者调查时发现，运营商处理陷入被动状态，无法有效执行修复服务，用户日后的权益更是无法保障。

　　遭受恶意破坏，造成经济损失35.6万

　　近日，记者来到受影响最严重的云东海街道高丰村。据当地村民介绍，近两年村里不少村民通过对比宽带资费，更换了新的运营商，此前并无意外状况出现。但在去年11月，村里使用该运营商的用户都莫名其妙的断网。经检测后发现，原来是接入村里的主光缆被恶意剪断，甚至部分分纤箱与接头盒都被直接盗走。

　　记者联系上该运营商，其工作人员向记者证实，去年上述区域的确出现主光缆被剪、设备被盗等恶性事件，共有6个村居的网络供应受影响，初步估算经济损失达35.6万，有113户用户无法正常上网。在接到用户的投诉之后，运营商也迅速修复被破坏设施，尽可能给用户复网，但在进行修复过程中遭遇重重困难，目前仍有部分用户未能正常上网。

　　警方介入调查，破坏行为仍屡禁不止

　　通信设施是国家重要的公共基础设施，是信息化发展的载体和战略支撑，也是保障通信网络运行安全和稳定的命脉，对于恶意破坏公用电信设施的行为，如果证据明确且造成的破坏造成了严重后果的，则可定性为破坏公用电信设施罪。然而警方介入调查后，破坏行为仍屡禁不止。

　　“这次剪线很有针对性，除了我自己在用的网线外，你看旁边还有另外两家运营商以及广电公司的线路，所有线路都标识清晰，但只有我的线路遭受破坏。”遭到剪线的用户向记者展示受损的情况，并提到去年以来的几宗破坏案件已于今年2月正式立案。但处理结果出来后，情况仍未见好转。运营商也向记者表示，“针对这个问题，我们第一时间进行了抢修，也努力加强与用户、友商的沟通，积极配合警方最大可能地保障用户的利益，但目前类似案件仍时有发生，严重影响宽带的推广进度，希望政府主管部门能加大检查监督力度，对违反共建共享、新国标等破坏家宽市场秩序的不正当竞争行为举报，落实惩罚措施，形成积极正面的影响。”

（来源：信息时报）