iPhone屏幕坏掉的话是很令人心塞的,如果还无法在保修期内得到维修或者换屏服务就更让人无语了。据了解,俄罗斯一名用户Dmitry Petrov就走了这样的霉运,其果断对苹果提起了诉讼,貌似还有了成效。 目前,俄罗斯境内是没有苹果零售网络的,也没有维修中心。一般而言,在俄罗斯,若是iPhone坏掉的话,苹果服务中心会直接换机(判定责任,消费者需要负担相应费用),从来是没有屏幕维修或者更换服务的。Petrov控诉称,苹果这种不提供备用屏的做法是违反俄罗斯消费者保护法的。苹果方面则表示,iPhone屏幕维修比较复杂,不但要使用“大而昂贵”的设备校准,而且涉及iOS系统。 不知道是不是发飙的战斗民族成功引起了苹果的注意,莫斯科时报消息称,苹果已经计划在俄罗斯开设维修中心了,预计耗资1、2百万美元,但不清楚该计划具体何时开始实施。 |
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