上网资费贵？移动回应：走出降费第一步，百兆宽带10元/月

　　(无论什么时候，一线工作人员都会提供最优质的服务)

　　近日欧洲杯正进行得如火如荼，通过网络观看，正紧张时突然卡住了!这种体验是不是很不爽?加宽带太贵，不加用着不开心!

　　中消协发布最新公告显示，“上网资费贵”是消费者对互联网信息服务总体最不满意的因素之一。对此，日前佛山移动做出回应，从去年起已推出最新宽带收费标准，“百兆宽带低至10元每月”，响应“降低资费”号召。

　　调查：上网资费高让市民最不满

　　去年，高晓松在微博抨击电信业行业垄断不给消费者让利;近日，中消协又发布了“听消费者说”主题调查报告指出：消费者对于互联网信息服务的总体满意率仅57.9%，最不满上网资费高。

　　“办理宽带，一年要交近1500元，可是能办理的宽带只有不到10G，关键是这么贵的宽带下，上网速度得不到保证，稳定性也得不到保证，这也太让消费者不爽了!”采访中，市民林小姐吐槽到。

　　佛山移动回应：走出“降费”第一步

　　为什么现在上网资费如此高?记者了解到，最主要的因素是互联网宽带的基础设施交由运营商承担，电、光纤、设备等昂贵的费用最终分摊给老百姓，“与国外相比，我们的收入本来就低于别人，但是资费贵过别人几倍、十倍。“采访中，中移动的工作人员指出。

　　2015年，国家出台宽带网络提速降费指导意见，提出提速降费的意见。中移动积极响应国家提速降费政策，推出宽带新收费标准，“百兆宽带低至10元每月”，保证网速的同时，价格也是极度亲民。

　　降低资费同时保证上网质量

　　据悉，目前市面上的廉价宽带也不少，但效果却非常一般。很多号称“百兆宽带”其实都是一百兆分到若干个用户使用。因此一旦碰到上网高峰，不但看视频频繁卡顿，甚至连普通的网页打开都会成为严峻的挑战。这也成为许多市民在面对“低价格”宽带时最担忧的地方。

　　而在采访中，中国移动相关负责人则表示用户完全不用担心。中国移动光纤宽带几乎是按照业内最高标准提供服务，对上网体验有严格要求。

　　同时，佛山移动对一线宽带维护人员也提出了非常高的要求：只要用户一个电话，立刻出动，保证提供最优质服务。“刚开始我看那价格那么低，还很担心后期服务会很差，没想到维护人员都那么专业，而且态度很好!”吴小姐满意地说道。