一不小心就被隐形消费，新人拍婚纱照不得防

（网络图）

　　拍婚纱照原本是一件甜蜜的事，但容桂的市民黄小姐却是一肚子的气。她在某婚纱摄影机构交了200元订金拍照，商家称拍照过后退回订金。但是市民在进行拍照后，致电商家却打不通，也上不了网址，到店铺门前发现其店铺已经搬迁。

　　近段时间以来，类似黄小姐的遭遇容桂消委分会已经接到几宗关于婚纱照纠纷的投诉。市民丁小姐反映在某婚纱摄影机构进行婚纱照拍摄，告知拍摄后的45天后可以取件，但一直到两个月，依然未能取件。期间市民多次致电联系商家，得到的答复均是无法确定取件时间。由于多次协商无果，故此希望消委分会介入协调。经工作人员介入调查，商家反映其中有一样制作还未完成以致未能交付，承诺会尽快制作好照片交付，丁小姐表示接受处理结果。

　　而市民欧阳小姐于2015年10月到某婚庆公司缴纳7000元购买婚礼跟拍套餐，并保留相关单据，于2015年12月6日完成拍摄，商家承诺在1个月后完成婚礼照片和婚庆录像的制作并交付客人，但直到2016年3月14日还没有收到，多次催促该公司也没有作出回应，故此要求消委分会介入处理。工作人员多次调解无果，建议欧阳小姐用法律途径解决问题。

　　容桂消委分会提醒市民在选择婚纱摄影机构的时候，应注意以下几点：

　　一是消费者在选择影楼时，不仅要看销售人员提供的样片和样册，还要看客片和他们的真正产品，也就是顾客拍出来的原片和修后的照片。通过真正产品的对比，来确定这家影楼的品质，看是否和自己内心期待的效果相符合。

　　二是若商家要求缴纳预付款。消费者应尽量在看到他们的实体店和设备服装后再交。此外，在签订合同前，也可先要求查看营业执照等证件，以确保安全。

　　三是消费者在与商家签订合同时，为保护自身合法权益，要尽可能将合同细化，如化妆用品、衣服种类、拍摄时间、交件时间和违约责任等尽量列明，不能轻易相信口头承诺，要以法律的形式签订书面合同。

　　四是消费者要妥善保管好服务合同和相关票据。一旦在服务期限内出现消费纠纷，要及时与商家协商解决，或通过求助相关部门解决。