What？网购春运火车票六成无需验证码

　　明年春运从1月13日启动，本月15日将开售春运首日火车票，为此，铁路部门推出购票攻略。同时，铁路部门对12306网站进行扩容改造，近期将推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码。

　　明年春运将从1月13日开始，比2016年提前11天，为5年来最早的春运，到2月21日结束，共40天。根据12306官网的公告，目前全国铁路火车票互联网、手机、电话预售期已由60天调整为30天，车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天。由此推算，2017年春运首日火车票网络、电话渠道将从12月15日开售，而窗口等线下渠道则从12月17日开售，明年1月27日(除夕)火车票销售日期为12月29日。

　　据中国铁路总公司发布的春运购票日历显示，将出现三个购票高峰，分别是12月22~28日、明年1月3~6日和1月15~16日。根据预测，抢票的高峰日期将出现在腊月廿八(2017年1月25日)，其次是腊月廿四(2017年1月21日)。最激烈的抢票日期将出现在12月27日和12月23日。

　　为进一步方便旅客购票，12306网站开发在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。

　　在购票系统和流程上，明年春运也将有新的调整。近期铁路部门对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。

　　购票途径

　　电话订票95105105

　　网络购票www.12306.cn

　　手机12306客户端购票

　　火车站窗口购票

　　火车代售点

　　火车站自动售票机购票

　　购票攻略

　　1、首次网络买火车票需要核实身份。第一次在网上购火车票的旅客，最好在春运抢票前办理好身份核实。

　　2、在新版的售票界面里，有一个“自动刷新”功能。选了自动刷新后，会自动刷新页面，有助于提高抢票效率。

　　3、可买乘意险。铁路部门自2015年已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，但车站及手机客户端不支持。

　　4、可变更到站。根据火车票改签新规，在原车票开车前48小时以上，且没有换取纸质车票的，在有运输能力的前提下，可在网上办理“变更到站”，已取得纸质车票需到售票窗口办理。开车前48小时~15天期间，“变更到站”至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　注意事项

　　1、网站购票单日取消订单不能超过3次。

　　2、一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

　　3、注意放票时间。目前，12306网站和手机APP每天开始售票的时间由7:00提前至6:00。同时，铁路部门会在每天8：00至18：00期间，每个整点和半点放出新票，同时C、D、G字头列车不单独起售，起售时间与车站保持一致。

　　在春运火车票需要“秒杀”的年代，一定要记住车站放票的时间点，在放票前两三分钟登陆12306网站，可提高购票成功率。其中，广州站放票时间为11点，广州东为11点半，广州南为13点，佛山、三水、三水南、广州北以及广珠城际、广佛肇城际沿线站点均为14点。

　　4、网上买了票后，请及时换取纸质车票以便乘车。

　　5、网上买的票，换取纸质车票后，就不能再在网站办理改签和退票手续。换取纸质车票时，异地售票是要交一定的手续费的。