昨日,北京网约车司机从业资格进行首次考试。记者了解到,北京区域科目理论知识考试中,主要考核政策法规及司机服务方面内容。参加考试的是出租车司机转岗网约车司机,所以考题中没有英语口语内容。 电脑答题,没有英语测试环节 昨日14时,北京市交通运输考试中心迎来首批参加考试的“网约车司机”,考试时长30分钟。 “全部是电脑答题,不能交头接耳,手机也不能开。”一位参加考试的首汽约车司机说,考官宣布了考试纪律,手机必须关闭,“连飞行模式都不行,一经发现半年不能再参加考试。” 由于首汽约车的驾驶员从传统巡游出租车转岗而来,所以只参加北京区域理论部分考试即可。 多位参考的司机说,考题并不难,题型有单选、多选、判断题,没有英语题。“很多题基本就是送分儿的,我们开出租时间长了,对这些内容都熟。” 服务内容方面,如何服务外国友人有相关考题。“一对泰国夫妇带孩子乘车,司机觉得孩子可爱,能不能摸孩子的头。”一位司机介绍,应该选择不可以。根据泰国宗教及风俗,打招呼不可以摸对方头顶。 服务规范方面,考试就“拒载”出了题目。据了解,一道判断题是司机在南礼士路接到客人,客人要去国家海洋局。“题目说,司机告诉乘客距离很近,不需要打车。”一位司机说,这题迷惑性很大,按照工作规范,司机应让乘客上车后再告知,由乘客自行选择。 约80人参考,无滴滴司机 记者昨天从滴滴出行了解到,没有驾驶员参加首批考试。滴滴方面相关负责人透露,目前还在准备前期的资料递交。 首场考试约80人参加,其中首汽约车驾驶员有74人,据司机反馈,考试合格率能达99%。“一名司机可能对电脑操作不熟练,没有在半个小时内答完。”首汽约车相关工作人员介绍,准考证后面有二维码,4天后,司机用手机扫码就能知道成绩。 据了解,北京网约车新政颁布实施后,留出5个月缓冲期,进行驾驶员考试领证等工作。网约车司机考试合格后,主管部门将核发网约车驾驶员证,以后开网约车要持证上岗。 ■背景 网约车司机需过国考等三关 此前,市交通委运输管理局公布北京网约车驾驶员考试管理规定和考试大纲。考试包括全国公共科目考试、北京区域科目考试。考试不收取任何费用,不合格可补考。 市交通运输考试中心副主任张文胜向媒体介绍,考试内容包括北京市出租汽车管理政策法规、网络预约出租汽车服务规范、实用英语听力、北京城市交通地理等知识。专业知识部分主要考核司机驾驶能力、使用手机软件接单能力及服务规范等。 全国公共科目考试满分100分,80分(含)以上合格;北京区域科目考试理论基础知识满分40分,32分(含)以上合格,专业知识应用能力考核满分60分,48分(含)以上合格。记者了解到,上述均为计算机考试。北京区域科目专业考试则为面试,有考官在场。 |
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