快搭上伦教民意直通车，指尖一动可诉心声

　　2月28日，伦教民意直通车正式上线

　　“南苑路多年未通，今年真的能通?”，“随着周边楼盘增多，如何满足子女入学问题?”，“新人民医院的交通配套怎么规划?”……

　　昨日(2月28日)，由伦教街道办与顺德城市网共建的“伦教民意直通车”正式上线!以上这些关于百姓冷暖的身边事、民生实事，每天将见诸伦教民意直通车移动平台。网友“指尖”轻轻一动，即可将自己的“心声”送达伦教主要领导、相关部门的眼前。

　　政民互动的创新方式

　　在“开放创新、创新驱动”以及三大片区的发展战略下，顺德迎来了前所未有的发展机遇，确立了“珠宝名镇·宜居小城”的发展目标。作为管理角色的政府，问政于民、问计于民，关注民生、请民发声，架起一座与市民沟通的桥梁，尤为重要。伦教街道党工委书记卢德全表示，伦教街道办创新性联合顺德城市网搭建民意直通车，旨在真诚倾听民意、尊重民意、纾缓民情，解决民困，与全体市民一起建设和谐美好的伦教。

　　伦教街道党工委委员、宣传文体办公室主任黄炫丹介绍，伦教民意直通车以“十大民生实事”(十大民生实事评选)为主体，向社会及时通报实施进展，并常态收集市民的意见。通过直通车，市民也可随时以文字、图片、视频等方式表达对伦教其他各个方面工作的建议、意见，反映在生产生活中碰到的难题或问题，伦教各部门、村居将积极回应、跟进解决，从而形成良性的互动关系。

　　实事随时跟进，声音及时回应

　　“南苑路拖了这么多年，说实话，没想到今年伦教街道办将其当作十大民生实事来抓。”

　　这是一位伦教网友在十大民生实事评选时的留言。类似这种意见和建议，还有很多。通过两个星期的投票、评选，伦教街道办事处从28个候选项目中，最终确定了“南苑路开通启用”、“完善新人民医院交通实施配套”等群众最关心，反映最强烈的，最急需解决的十项民生实事。

　　“这到底是不是动真格的?”有网友问。

　　网络问政发展到今天，人们已经不仅仅满足于一个“问”字，更看重政府解决问题的执行力。了解社情民意，解决百姓难题，伦教民意直通车搭建起“指尖上的民意直通车”。网友可进入“我有话说”通道进行表达。

　　民有所呼，我有所应。顺德城市网将第一时间对网友声音进行回应，并现场核实、与部门反映情况，整理最终内容后通过官方账号进行回复网友。相关部门将及时跟进、解决相关问题。对于网友建议方面，也将用心对待，虚心吸纳。需要推进解决的事项，均及时呈现处理的进度，让市民清楚地了解到处理的进展。

　　用好民意，解决“硬骨头”

　　卢德全表示，民意直通车是搭建政府和群众密切联系的桥梁，也是政府集中有限资源解决群众最关心、反映最强烈的问题，做好党建工作的重要抓手。他希望政府、村居及广大人民群众参与其中，及时“发声”、相互监督。“希望伦教广大党员干部以此为契机，提高积极性，应广大人民群众的诉求，把实事做实做好，减少社会误解，共同解决“硬骨头”。”

　　民意直通车更是建设“珠宝名镇·宜居小城”的重要推动力量。卢德全提出，今天的伦教，需要平台和载体进一步挖掘自身优势，最大限度地发挥作用。他坦言，启动民意直通车压力和动力同在，只要踏踏实实，直面问题，坦诚相待，汇聚有志之士理性、建设性的意见，相信各项工作会做得更好，“珠宝名镇，宜居小城”的步伐走得更快。

　　“这是一个很好的反映民情、解决诉求的网络平台，感到政府心系民情民意的公仆之心，立行立改的求实作风。”一位网友在平台评论道。

　　严格考核，干出实效!

　　值得注意的是，民意直通车引入市民的评议和监督，这些评议和监督，将直接体现在伦教相关职能部门的年度考核上。群众有意见、不满意的项目，部门和村居责任人要作说明，要问责。此外，伦教将不定期透过民意直通车举行新闻发布会，向社会公布民生实事的推进过程，方便市民知晓和监督，体现民生实效。

　　在卢德全看来，撸起袖子加油干是今年的热词。但是干什么，怎么干?民生实事是重点，干出实效是关键。

　　因此，他希望伦教相关部门做到细致认真，尽善尽美。“十大民生实事中，有不少是硬骨头，要打硬仗，光靠勇气魄力不能成事，还需要下巧功夫。”此外，让群众监督职能部门的工作，也就意味着职能部门不是完成任务就行。这些民生实事与群众自身利益密切相关，群众心中自有一把称，要做到什么程度;职能部门必须在过去的验收基础上加码加重，尽可能地站在市民角度考虑，才能让群众真正满意。

　　█登录方式

　　市民只需要登录“宜居伦教”微信公众号或者“顺德城市网”微信公众号下单菜单选“伦教民意”即可，网友可通过微信账号或QQ账号，或者注册账号登录，表达所想。