苹果调查iPhone 8电池肿胀 会重蹈三星Note7覆辙吗？

　　针对全球陆续曝出的iPhone 8系列手机电池鼓包现象，苹果公司已正式宣布调查此类事件。在业界看来，有了三星Note7的前车之鉴，这对苹果是一场严峻的考验。

　　全球被曝七起电池鼓包事件

　　作为苹果的新款手机，iPhone 8系列手机于9月22号上市。不过，因为更酷的iPhone X晚些时候上市，据说iPhone 8首发便遇冷。但问题来了，iPhone 8系列手机迄今已被曝光了七起电池鼓包事件。

　　9月29日，中国台湾一部iPhone 8新机充电5分钟后电池鼓包;10月2日，中国香港传出iPhone 8电池膨胀，机身爆裂;10月3日，台中一个iPhone 8在待机状态下无预警鼓胀变形;10月5日，广州的刘先生表示，他购买的iPhone 8 Plus，打开包装后发现机器爆裂，屏幕被弹开，但未见燃烧痕迹。另外，日本、加拿大也有用户反映遇到电池鼓包。

　　据了解，苹果已经给发生电池肿胀事件的消费者更换机器，并与对方协调取回手机进一步调查。

　　是否会重蹈三星Note7覆辙?

　　iPhone 8被曝光电池问题后，引起了公众的高度关注。尤其是这一幕似曾相识，就在去年，三星年度旗舰手机Note 7发生了燃损事件，当时三星全球召回了200多万部手机，为挽回国际信誉危机付出了莫大的努力。

　　有业内人士注意到这样一个细节。根据美国拆解网站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus来看，其电池来自三星SDI。这是全球消费锂电池市场占有率最大的厂商，引发关注的是，它也是Note 7的电池供应商。于是关于iPhone 8安全性的担忧情绪在蔓延。

　　知名电信专家项立刚指出，三星Note 7事件之后，对手机电池安全的关注指数飙升。尤其是当主角是苹果时，关注度自然更高。目前看问题有可能出现在供应链配件上，但即便如此，苹果依然责无旁贷。对于这个问题，苹果必须要谨慎应对。

　　目前苹果依然是全球第二大手机品牌，不过面对强势的三星和崛起的中国军团，苹果承受着创新乏力的指责。尤其在中国市场承压，而iPhone 8是否能挺过这一难关，不仅直接关系到iPhone X的销量，带来的信誉危机更是难以估量。

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　　手机电池为什么会鼓包?

　　是偶然的良品率问题，还是质量问题，抑或设计缺陷?这不是苹果手机第一次遭遇质量拷问，不过苹果或因此遭遇迄今最严峻的一场质量大考。

　　IHS Technology中国研究总监王阳表示，电池鼓包现象在手机行业属于正常，主要是看概率，如果概率太高就说明有问题。

　　手机中国联盟秘书长王艳辉认为，三星Note 7此前为了打造更纤薄的机身将巨量电池压缩至狭小空间，该设计缺陷导致了“燃损门”。但截至目前，苹果手机只是有几起开裂现象，不至于召回。不过苹果应该尽快找出问题所在，给用户一个说法。

　　相关人士指出，手机电池发生“肿胀”的原因有很多，比如运输中遭到撞击，或是把手机摔了，或是长时间使用导致电池高温等等。消费者需要注意的是，肿胀后的电池性能不稳定。