注意！物业公司不配合查处违建导致信用扣分

　　25小时网讯    业主违法建设，物业公司不配合调查怎么办?日前，某物业公司因对物业管理区域内的违法建设行为没有履行劝阻、制止、报告的责任，将受到诚信记录扣分的处罚。

　　祖庙城管部门接到市民投诉，反映禅城区季华五路东盛大厦四楼多处存在涉嫌擅自改建、占用物业共用部位的情况，侵犯了其他业主的权益，且对小区居住安全造成隐患。

　　记者跟随祖庙城管执法人员来到东盛大厦，行走一圈后发现，该的大楼内四楼平台多处被四楼的几位业主进行或是墙体拆除，或是搭建遮阳棚，更甚者开有门洞并安装防盗门，纷纷划出各自地盘。

　　执法人员告诉记者造成大厦违建现状原因主要有两个。“一是户型结构原因，给了业主搭建空间;二是物业不作为，导致整个四楼平台违法搭建蔓延。”

　　因上述地址属于公共区域，违法行为涉及物业共用部位，为明确违法事实和违法主体，祖庙城管部门曾于2018年10至12月期间三次发函至物业公司要求协助配合调查。但至今其仍未复函报告上述改建的情况。执法人员多次到场调查，物业工作人员均不予配合，使执法人员在处理东盛大厦违建的工作上处于被动。

　　2017年颁布的《佛山市违法建设查处暂行办法》(1号令)中已明确了物业服务企业履行“巡查、制止、报告”违法建设的职责;并定了相关的处罚措施。在这样的情况下，祖庙城管将物业公司不配合查处违建工作的情况上报给建设部门。将该物业服务企业不配合查处违建工作的信息录入房地产行业诚信档案管理系统，如继续不配合，将对其行为进行披露，并对其诚信记录进行扣分。

　　祖庙城管提醒广大市民，如果发现有违建问题，可以直接向城管、规划、居民委员会、村民委会等部门举报，也可以向物业服务企业投诉，由物业服务企业向有关部门报告。若物业企业不作为，可向城管、规划等部门投诉，确认物业企业不作为和违法的，从重从快给予查处。

　　法律链接：

　　《佛山市违法建设查处暂行办法》第十四条：居民委员会、村民委员会、物业服务企业在其管理范围内发现违法建设行为的，应当予以劝阻、制止，做好书面记录;劝阻、制止无效时，应当在3个工作日内向城市管理行政执法部门、违法建设所在地的镇人民政府报告。

　　第三十三条第二款：不履行劝阻、制止和报告职责的，建设部门应当将物业服务企业的违法信息录入房地产行业诚信档案管理系统，对其违法行为进行披露，并对其诚信记录进行扣分。

　　通讯员/杨倩倩、傅旸