疫情防控期间,复产如何备案?复工要注意些什么呢?热线复工复产专属通道开通啦! 复工复产问题 引发话务量增长 随着春节假期结束,企业复工复产问题成为热线涉疫情话务的热点之一,企业、员工围绕复工复产问题都提出了很多诉求及意见建议,特别是2月10日后,相关话务量增长明显,在每天涉疫情话务中占比突出。 企业员工最关心的问题分别是什么? 在复工复产问题中,企业最关注的是复工备案申请和惠企补贴问题,并在出台优惠政策方面提出了很多宝贵意见和建议;而要上班的打工一族对复工后的出行问题(包括道路封闭、公交线路运营等)最为关注,其次是企业的防疫措施及安排(包括口罩派发、办公场所消毒、防止疫情传播等)。 12345平台在收到诉求后,第一时间将诉求向相关职能部门反映,并安排专人全程跟进,确保企业和市民的紧急诉求得到有效的响应。 微信开通复工复产专栏 供市民自助查阅 针对市民提问较多的问题,热线开设了“复工复产”微信分栏,供市民快速自助查阅,让市民快速了解疫情时期的热点政策。 |
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