自疫情防控工作开展以来,大沥数字中心依托数字化城市管理信息平台,充分发挥指挥“大脑”的管理效能以及网格化、可视化的监督作用,通过信息采集、监督员巡查、视频监控,做好疫情防控期间的重点问题采集上报,督促责任单位处置等工作。 据了解,大沥数字中心目前已接入139个城管高清监控以及33000多个“天眼”监控资源,能全方位地加强对城市管理问题,特别是涉及疫情防控相关问题的巡查监管。对观察到有明确或疑似违反疫情防控工作的行为,及时劝导,对拒不改正的,及时采集上报。 同时,中心坐席受理值班人员24小时在岗,畅通群众投诉渠道,及时交办处置群众反映的问题。确保上报的紧急问题都在第一时间得到妥善处置,努力做到使群众满意。 其次,落实路面采集,重点加大对生活垃圾、农贸市场环境、销售宰杀饲养畜禽等的巡查,一旦发现涉及疫情的问题,第一时间上报数字城管平台,及时通知相关部门处理。在做好信息采集工作的同时,信息采集员积极还积极劝导未戴口罩市民做好防护工作。 在这场没有硝烟的战场上,大沥数字中心一直坚守岗位,担当作为,确保城市管理高效快捷,助力打赢疫情防控阻击战。 通讯员:黄莉娟 |
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