近日，#抗原检测采样器里面有头发#一事受到社会广泛关注。 4月24日，上海浦东新区的康先生向记者反映，23日晚由街道统一免费配发的抗原检测试剂产品中，采样器里竟然夹杂着一根头发。康先生第一时间告诉了楼长，当晚楼长根据街道通知，全部收回该批次的抗原检测产品。
据查，上述抗原检测产品的生产商是艾康生物技术（杭州）有限公司（简称“艾康生物”）。
抗原检测试剂盒内主要包括：检测卡、提取管（内含裂解液）、采样器（又称“采样拭子”“取样器”）等。 据艾康生物售后人员介绍，除采样器是外购的之外，裂解液一部分是自产，一部分也是外购，只有抗原检测试剂中的检测卡是由艾康生物生产的。采样器的生产商是大连美佳科技有限公司（简称“大连美佳”）。 有市民质疑，采样器是直接伸进鼻子、喉咙进行取样的，疫情期间每天都与我们“亲密接触”，为何会出现头发？生产、包装、出厂到底有没有规范的质量检验？
26日，上海证券报记者兵分两路，前往与此次“问题产品”生产相关的大连美佳、杭州艾康生物实地调查。 大连美佳：工厂设在九里村 周围人烟稀少 近日，记者来到大连美佳科技有限公司（简称“大连美佳”），实地进行调查。它位于大连市金普新区拥政街道九里村，距离大连市区约有40公里。 26日，记者驱车来到九里村，一片青灰色的厂房映入眼帘，“美佳科技”四个大字颇为醒目。该工厂周围人烟稀少。因大连近期有疫情波动，26日正值大连美佳所在地区进行核酸检测，陆续有员工从厂区出来。
一名女工引起记者注意，她身穿休闲服，臂上带着做工袖套，耳边挂着蓝色口罩。攀谈中，女工透露，“（疫情期间）一直都在正常上班，做疫情用的棉签怎么能停呢。”据悉，目前工厂内有几百人。 记者走近厂区，厂区门口有保安把守，时不时有车辆、人员进出，不过并不需要出示健康码等信息。一个细节是，蒙着灰尘的厂房玻璃门上，赫然贴着“禁止拍照、录像”警告。
记者与保安交流进一步确认，工厂内生产的就是检测用的采样器（工人俗称“棉签”）。当记者提到今天核酸检测所用的是不是大连美佳的产品，保安脱口而出：“不是”。记者再次追问产品流向等细节时，保安开始警惕。 紧接着，记者联系到大连美佳一位名叫“王萍”的负责人，就“问题产品”询问公司如何解决。她表示：“你手上的产品没有问题，就可以安全使用。正常使用之前检查一下产品。” 当记者再次追问“问题产品”如何处理时，她表示：“这个问题暂时没有办法回答。”并以有重要电话为由匆匆挂断。良久之后记者再次致电王萍已经无法打通。 艾康生物： “问题产品”正在调查 大连美佳生产的那个夹杂头发的采样器，“不幸”供给了杭州的艾康生物。后者将其组合成一个检测产品（包括检测卡、提取管、采样器），供货到了上海浦东。 艾康生物情况又如何？ 26日，记者前往艾康生物的杭州所在地——西湖区振中路厂区一探究竟。与大连美佳形成鲜明对比的是，这里的厂区设施较为现代化，周边环境也干净整洁。
据了解，艾康生物在杭州西湖区、临安区和湖州德清设有多个厂区，西湖区工厂主要以血糖仪产品为主，新冠抗原检测产品的生产基地集中在临安。
就“问题产品”如何处理，记者拨通艾康生物售后服务电话。售后人员表示“关于这件事情，我们公司正在调查中。” 记者追问，目前市场上艾康生物（品牌“艾科”）的抗原检测产品还能否使用？售后人员表示：“可以的。我们的产品是经过国家要求的，是可以用的。” 而针对不少市民反映存在采样器变黄的情况，记者也向艾康生物进行咨询。售后人员解释称：“变黄是因为受到光照、高温的影响。如果是轻微发黄的话，不会影响使用。” 如何界定轻微发黄？ “颜色比较深的那种黄，可能就是储存过程中受到了污染，发黄就比较严重，就不能使用了。”售后人员回答。当记者进一步追问产品储存环境的条件、与“问题产品”同批次产品是否需要召回时，对方均表示不太清楚。不过，售后人员表示，会联系专业人员回电进行答复。 然而，截至发稿，艾康生物官方、专业人员均未回应。大连美佳王萍的手机也再无法接通。 编辑：谷雨 审校：xw |
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