又是一年开学季,为进一步增强校园师生的风险甄别能力和自我防范意识,提升金融服务质量,用为民办实事的实际行动提供有温度、有担当的金融服务,自8月以来,农行佛山分行组织青年员工团队带着火般的激情走进合作院校,开展“农情校园 焕新启航”综合金融服务,普及金融知识。 经过事前沟通和周密的部署,该行青年员工分批提前到达各院校布置现场,他们分组包干金融服务的各个分区如“等候区”、“填单区”、“开卡区”或“激活区”。当家长和学生陆续到达学校时,引导员根据其开卡流程进度,耐心指引前往所属分区,后勤组的负责处理各种突发情况,科技组的护航网络和机具的正常运行。夏日炎炎,现场人头攒动,每一场金融服务该行青年员工通力合作、积极引导,已经记不清身上的工服打湿了几回,也顾不得喝水擦汗,专心致志只为最快最好地为同学们办理业务,专业和敬业的精神赢得了在场师生的点赞。 “人多却不乱,分工明确且有效分流,让人感觉很安心,很放心!”合作校方对该行的高质量服务赞赏道。 金融服务进校园,省去了学生家长到银行网点办卡、缴纳学费、住宿费等繁琐流程,农行佛山分行将银行的金融服务搬到了校园,大大提升了客户体验。同时,以金融服务活动为契机,活动现场还悬挂宣传横幅“莫信天上掉馅饼,守护您的钱袋子”、“清正廉洁、行稳致远”、“反洗钱知识宣传活动”等、摆放反诈防骗宣传易拉宝、派发宣传册子,主动与师生普及反诈防骗知识、“反洗钱知识”、安全用卡常识等,通过真实案例告诫学生们不出租出借个人证件和银行账户,警惕网贷、校园贷等陷阱,发出“理性消费、健康消费、绿色消费”的倡议,将金融服务延伸到每一位学生和家长。 自8月以来,农行佛山分行组织金融服务进校园9场次,参与活动员工数1000多人次,派发宣传小册子超过1万份,惠及师生1万多人次。下阶段,农行佛山分行将一如既往履行大行的社会责任,拓展银校合作领域,切实为广大师生解难题、办实事,提升校园数字化金融产品服务水平。 |
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