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今年5月至11月,中国银联与公安部经侦局通过中国银联及15家商业银行官网,开展的“2013放心用卡、安全支付”在线调查显示,交易信息泄露及网络钓鱼是持卡人网购时最为担心的两大安全问题。元旦、春节来临,中国银联提醒银联卡持卡人,要增强支付安全意识。
网购时任何索要短信验证码都是诈骗
在网络购物时应严格保密个人信息,注意识别钓鱼网站。身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码以及信用卡有效期、校验码(CVN2,背面签名条上数字的后三位)等个人信息务必妥善保管。
在识别网络诈骗方面,银联特别提醒任何网购退款均无需提供银行卡密码和CVN2。任何索要短信验证码的行为都是诈骗。
在传统支付领域,不要轻信ATM“公告”,商户刷卡则请注意核对金额。取款时请留心ATM周围是否有多余的装置或摄像头以及插卡口或出钞口是否有异常情况或改造痕迹。如果遇到ATM吞卡或不吐钞时,不要离开,直接在原地拨打ATM所属银行热线求助。
境外部分ATM取款流程为“先退卡、再吐钱”,操作时勿忘取走现金或卡片。
发现受骗三招可减少损失
持卡人发现被骗,可采取如下措施:
一是立即致电发卡银行或支付机构。越早致电挽回损失的希望就越大。
二是及时冻结或挂失卡片账户。因为银行卡账户信息已经被骗子获取,为避免损失再度发生,通知银行或支付机构冻结或挂失卡片账户。
三是拨打110。部分支付机构需持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料,由于公安机关对案件受理地有规定,建议持卡人在前往派出所报案前先拨打110咨询。(来源:佛山日报)
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