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半年不到，禅城已免费为5000多名80岁以上老人安装了平安钟
26日下午，福贤路东华里一处老宅内，80岁的骆婆婆正在使用平安钟。/佛山日报记者崔景印摄
佛山日报见习记者 刘雪君
实习生 周钊泷
承诺/摘录
为80岁以上在本区居住的禅城区户籍老人免费安装平安钟。
记者/调查
新年两愿望 已实现一个
打开东华里的老宅大门，80岁的骆筠媚脸上堆满了喜不自禁的笑容，“坚师傅来了！”
坚师傅是佛山安颐通助老服务中心的老员工，他曾经给骆奶奶上门检查过电路，修好后没喝一口水就走了，这让骆奶奶对坚师傅一直念念不忘。这一次，坚师傅是过来给骆奶奶家的平安钟加装一部遥控器。
骆奶奶与老伴住在东华里的一栋老宅，心脏病、糖尿病、高血压、视网膜脱落、双膝磨损、腰椎增生等多病缠身的她一直请不到保姆，“平安钟的工作人员给我找过一个保姆，结果人家干了几天，说周边都没有人，两个老人家体弱多病，出了什么事都没有照应，不敢干下去。”
“不过，有了平安钟，我的生活多了好多保障，心头的石头都放下了。”虽然年事已高，但说起平安钟，骆奶奶赞不绝口。她说，自己非常信赖、依赖平安钟，“我每天都把遥控器放在床头，他们对我简直是有求必应”。
前几天，骆奶奶呼叫平安钟，许了两个愿望：在春节前理一次头发，给家里的平安钟装多一个遥控器。26日，平安钟工作人员为老人达成了第二个愿望。在征求老人意见之后，许诺在旧历新年前找义工上门帮她剪一个新发型。
半年不到 平安钟按需装完
据佛山安颐通助老服务中心的副主任黎雪梅介绍，目前，禅城已经为5000多位80岁以上的老人免费安装了平安钟。
据该公司的业务主管陈燕介绍，由于天气变凉，老人家身体状况下降，这两个月来，每周都会接到几个老人的呼叫服务，“但多是咨询慢性病如何用药的，紧急呼援情况较少。”
一般情况下，老人较多呼叫上门维修家电等服务，还有一些老人会通过平安钟，让工作人员致电转告其子女打电话回家。“老人家眼睛不好，拨电话点按键很困难，只要按一下平安钟的遥控器，工作人员就会给他们拨回去，老人家有什么需求就直接可以说了。”陈燕说。
据黎雪梅介绍，工作人员接到老人呼叫后会回拨老人家中的固定电话，电话响铃7下后转至平安钟主机的免提，老人只要在房间内都可以与工作人员隔空对话。
根据禅城平安钟安装的工作方案，安装平安钟所需经费由区和镇（街道）各支付五成解决。另一方面，除了安装费用外，平安钟的日常运营产生的费用也由政府承担。
今年6月底，禅城区80岁以上老年人免费安装平安钟服务正式启动。当时，根据调查摸底工作，确定首批共有4000多户80岁以上老人有此需求。后期，一些老人到居委会增加报名，安装工作逐步推进。
部门/声音
继续联系老人安装平安钟
禅城区委社工部社会福利和社会事务科科长韦坚表示，符合本次免费安装条件但现已安装平安钟的对象，由运营服务机构先将原来收取的由服务对象本人支付的费用退回用户，再向镇（街道）申请支付以上费用。
禅城区80岁以上老人共有12850人，韦坚表示，一些符合条件的老人由于人户分离、家中没有固定电话、居住于养老院等原因，暂时无法安装。
据韦坚介绍，这段时间，一些人户分离的老人家已经慢慢联系上，安装工作还在进一步落实中。
群众 打分
95分
禅城区根据80岁以上老人的报名意愿，基本全部完成了免费平安钟的安装。接下来，加紧联系上人户分离的老人，了解一些老人家中是否补充安装了固定电话，为他们带去这贴心的服务！
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发表于 2012-12-29 09:17:37
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