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遇到电话诈骗，一时迷糊将钱打给了骗子，这并非无药可救。据银行相关负责人介绍，只要及时得到银行网点柜台的帮助，通过输入对方账号，并输错密码3次，可将对方账户暂时冻结，为挽回损失争取更多时间，就有可能将被盗的资金从半路拦回。
遭遇 输错密码3次 冻结骗子账户
2013年3月9日下午，市民陈先生向农行顺德陈村支行柜员请求查询自己的账户余额。原来，在当日下午4时左右，陈先生接到了诈骗电话，在该电话指引下，在该银行网点ATM上将银行卡里的钱转出了5笔资金共20944元。当时陈先生还误以为钱转入了自己的账户。
经过柜员查询，发现陈先生确实上当受骗了。银行员工马上查阅陈先生的ATM回单，输入骗子账户的账号，再引导陈先生在柜台输错3次密码，及时锁定了骗子账户。同时银行协助陈先生填写“银行卡账户应急控制处理单”并上报。最后，陈先生损失金额全部被冻结，案件也移交公安部门处理。
银行 汇款后发现诈骗嫌疑 应马上联系银行网点
遇到电话诈骗，是否可以参照陈先生的方法冻结骗子资金，将丢在半路的资金及时抢回？上述农行陈村支行相关负责人解释，如果像上述陈先生一样，及时向银行柜台反映，柜台的确可以帮助输入对方账号，并输错密码3次，让对方账户暂时冻结。其他银行也可以这样操作，但错输密码的次数会根据各行规定有所不同。客户汇款后发现对方有诈骗嫌疑，应马上联系办理此业务的银行网点，拨打各行客服，同时向公安机关报案。
农业银行总行客服热线还表示，客户也可以拨打总行客服电话锁定对方账户，具体步骤是：拨通后选择4挂失键——输入对方卡号——输错3次密码，就可以锁定对方账户。
不过，农行陈村支行相关负责人表示，此种方法的前提是骗子所持有的卡也必须是农行的卡，同时应注意，除了电话和柜台，无法使用ATM机锁定他人账户。
但记者了解到，并非所有的银行都可以通过拨打电话银行来冻结骗子账户。如建设银行总行客服表示，按照建行电话客服规定，如果受害人只提供对方卡号，但无法提供姓名、身份证号等信息，银行并不能配合锁定对方账户。建议遇到电话诈骗案件，及时向柜台反映，并报警处理。
对于电话诈骗，佛山公安局梁警官认为，陈先生成功阻拦资金被盗是幸运的。在现实案件中，犯罪分子取钱非常迅速，一般在冻结账户或是向银联做出止付前，已经将钱从各种渠道取出。但即使拿回钱的可能性不大，受害者也可以用这种方法争取最大挽救的机会。
新闻链接
去年佛山至少阻止68宗金融诈骗
根据中国人民银行佛山市中心支行不完全统计，去年佛山市银行机构成功阻拦金融诈骗68宗，其中大部分是以老人家被骗、淘宝退款、亲友遇难、法院传票等各种理由编造的电话诈骗，以及卡不离身被盗刷。
实用
提醒
五招防骗
中国人民银行佛山市中心支行和佛山市金融消费权益保护协会提醒广大市民，在日常生活中，各方面要注意防患于未然：
1 注意卡片保护。不可随手放置，更不能转借他人。身份证件和借记卡应分开保管。刷卡消费时不要让您的卡片离开您的视线范围。
2 注意密码保护。特别应注意交易和取款密码尽量不要与其他密码相同。密码设置应易记且难以破译。不要将密码告诉任何人，银行或公安机关是不会向您询问银行卡账户信息及密码的。刷卡和取款输入密码时，要注意用手和身体进行遮挡。
3 注意信息保护。注意保护银行卡卡号、身份证件号码等，不要随意丢弃填写了个人信息的书面材料或刷卡单据。个人信息变更，应及时通知银行，以便和银行保持联系。
4 利用银行的服务增加保障。比如开通短信提示功能。万一出现盗刷事件也可第一时间得知并采取有效措施补救。
5 提高自身识别能力，强化防骗意识。日常生活中，千万不要轻信来历不明的电话、短信，千万不要轻易透露自己的身份和银行卡的信息，收到来历不明的电话时多向亲友询问、了解，必要时拨打电话给公安机关。
盗刷卡挽回措施
1 拨打银行客服电话挂失银行卡和暂缓交易——2 到就近的银行柜员机（或银行网点）查询或小额取现，保留交易凭条——3 到公安机关报案（大部分银行）
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发表于 2014-3-19 08:52:34
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