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“一天接了五六个外地手机号来电，接起来全是推销电话，有时候没接到按了一下回拨，这些号码竟然全都无法接通。”市民徐女士一直被各种推销电话困扰。徐女士说，以前接到的骚扰电话大多是“5字头”固定电话号码，现在这些推销电话则都显示为外地的手机号。一家推销电话营销系统的厂家说，目前电话推销已经更新换代，不但来电号码可以自动生成，即使面对“呼死你”这种利器也全然不惧。
“5字头”固定号码来电曾让很多人感到头疼，由于很多电话推销都是用这一号段的号码，而一些家庭、单位的电话也是“5字头”，对很多人来说遇到“5字头”来电接与不接都很纠结。近日，不少市民发现“5字头”推销电话少了，但是麻烦却一点儿也没少，因为很多骚扰来电的号码变成了手机号，而且号码五花八门完全没有规律。北京青年报记者调查发现，目前一些商家开始使用新的电话推销系统，不但号码可以随机生成不被屏蔽，还能防止回拨。
遭遇
外地手机号码
多为骚扰电话
家住管庄的徐女士因为工作的关系经常需要电话沟通，每次手机铃响，便会第一时间接听，但各种推销电话让徐女士烦不胜烦。徐女士自己也总结出了一些规律，以往自己接到的电话中固定电话号码居多，但现在大多都是外地的手机号。
朱先生和徐女士的遭遇差不多，“上周三一上午就接了三个推销电话，全是外地手机号，一个广州、一个武汉还有一个西宁。”朱先生常年上夜班，中午以前是他睡觉的“黄金时间”，为了和骚扰电话“断绝关系”，朱先生也想了一些办法，在手机上安装了有拦截骚扰电话功能的软件。
“原来用着效果挺好，现在骚扰电话基本挡不住。”朱先生说，手机软件主要是靠用户对来电进行标记，如果一个电话被其他人标记成为骚扰电话，标记人越多，这个号码的来电就会被自动屏蔽或在接听时进行提示。“难道这些骚扰电话的号码用一次就不用了?”朱先生对此感到很疑惑。
发现
电话推销升级
能防“呼死你”
近日，北青报记者咨询了一位推销电话营销系统商家的工作人员，这位工作人员坦言，徐女士和朱先生接到的骚扰电话有可能就出自他们的“产品”。“我们现在都是随机生成号码，你的推销团队使用的话还可以监控每一个推销员的通话时间和通话数量。”为了让记者体验产品的性能，这位工作人员使用推销系统拨打了记者的手机，来电号码显示为130××××××××，接听之后是一段推销录音，语音提示如果需要该产品可以按0人工服务。记者按0之后，很快这位工作人员接起了电话。“这样的系统设置更有针对性，不用推销员每次都说一遍开场白，甚至还没说完就被挂电话，客户需要的话可以直接选择人工通话。”
记者询问来电显示的号码是否是真实的手机号时，工作人员说这是随机生成的，不可能被手机软件屏蔽，即使遇到“呼死你”也可以再换一个号码。见记者询问过多，工作人员有所警觉地说可以发送相关资料到记者邮箱，随后便挂断了电话，当记者再次拨打130××××××××这个手机号码时，语音提示该号码已关机。
调查
电话推销设备
几千元就能买
北青报记者在网上进行搜索发现，此类电话营销系统并不鲜见。一家公司在网上宣称“诚招代理商，全球任意地区均可以不受限制有显示号码的电话和短信”。软件分为电脑版和手机版，电脑版88元 可以在电脑上用耳机通话，含88元话费，手机版价格为168元 可以在任意手机上使用，只要手机有信号就可以拨打电话。
北青报记者随即联系卖家，对方表示，所卖的设备是语音网关，是一件硬件设备，连上网线和电话线就能用，“很好用，一个月能卖几十台。”他介绍说，设备价格在七八千元，需要押金4000元，打电话一分钟3分钱。当记者表示自己公司有20几个人，主要进行电话销售业务，对方推荐记者使用32口的设备，可供32个人同时打电话，人工可以在后台更改来电显示号码。
观点
预防营销电话
监管存在难点
京华律师事务所的康凯律师说，目前营销电话主要存在两个违法点，第一是大部分营销电话所拨出的电话都是非法手段获得，侵犯了公众隐私，第二是营销电话已经骚扰了市民的正常生活，违反了公众秩序，对于第二点而言，国家的法律法规还没有充分的规定，并没有禁止不能对没有明确需求的公众打营销电话。他还说，保险行业有规定，进行电话营销前必须征得本人同意，但是这条规定并没有太大的意义。“我认为群发短信，打营销电话的行为都应该禁止。”康律师说，现阶段这种拨打营销电话的行为比较松散，取证和调查也较难。
(来源：凤凰网)
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发表于 2014-7-1 08:37:46
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