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发表于 2013-5-31 04:14:38
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正确称呼他人是一件非常重要的事情。如果称呼不妥就很容易让他人产生反感，甚至嫉恨在心久久无法释怀。职场专家认为，称呼得妥帖，不仅可以处理好人际关系，而且可以为自己赢得不少印象分，反之却为人际关系设障。那些对称呼的无谓态度，会令自己犯下致命的错误，也因此毁掉了初次印象。而好的、智慧的称呼则可以帮助自己在职场生涯中事半功倍。
随着社会的发展，职场里面称呼的变化也颇耐人寻味，对称呼的巧妙用心，为职场带来了不少乐趣，也缩短了人与人之间的隔阂，所以一直拥有广阔市场，事实上，这也是许多职场达人迅速打开局面积攒人气的职场润滑剂。同事和上司是职场环境的重要组成部分，也是人在职场必修的一课，但这同时也是一把双刃剑，要以“无害化”为出发点，避免误人伤己。
名片是职场交往和建立广泛人际关系的重要媒介之一。世界推销大师乔吉拉德非常重视名片的作用，他认为，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。
因此，我们要学会管理和善用名片，因为名片上的信息可以使你准确地知道对方的职位和名字，从而可以准确地称呼对方，为自己在对方心目中的印象加分。记住名片上的每个名字和职务是你深谙称呼潜规则的基础，剩下的就是技巧了：
1.在对待别人的称呼问题上，一定要认清楚大环境。
公司的称呼也是一种文化。具体来说，一个公司以什么类型的称呼为主，与公司管理者的风格、管理者的个性，以及公司文化都有紧密关系。
一滴水能见太阳的光芒，通过称呼，的确可以触摸到一个公司的企业文化。比如，在由学者创办的公司里面，大家可能会根据创业者的习惯，彼此以“老师”称呼。在一些注重团队合作的公司、学习型公司及亲情色彩浓厚的中小型家族企业里面，等级观念比较淡化，大家以行政职务相称的情况可能比一般公司要少。在这样的公司，有时候可以不必非要以职务相称。
2.要用职场称呼为自己加分，就要保持灵活的度量。
职场也需要活泼的气氛，可以适时“高呼”自己的领导。如：称普通职员为经理，称经理为老总，通过称呼暗示他在你心目中的地位，让他从你这里感受到难得的尊重。而过去以行政职务称呼同事或上司，在场合适当的时候，也可以直呼其名甚至降低级别称其为“老弟”，以拉近彼此的心理距离，达到意想不到的效果。有职场专家建议，校园以外的“腻称”，已经演变成一种套近乎的公关手段，这样能快速拉近彼此距离。所以，这种灵活的方式不妨试一试。
3.注意领导的职位称呼。
有调查显示，大多数人希望叫全名或后面两个字就很好的，占66%；认为叫英文名字最省事的比例是17%；虽然同事之间希望直接叫名字的比例最高，但一旦牵扯到上下级关系，领导的职务似乎比名字变得更为重要。数据显示，84%的职场中人对领导的称呼都带官衔，因此在与领导接触时，一定要带上他的职位，这样以示尊重也能表现领导的尊严。
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