|
|
高明警方：需通过官方途径核实航班信息
“出门在外不易，竟然被短信诈骗航班停飞，差点钱也被骗了!太可气了!”昨日，市民王女士给佛山日报记者报料称，日前她通过航班管家定了上海飞往广州的机票，没想到却险些遭遇短信诈骗。
在这条“紧急短信”中，对方不仅准确报出了王女士的姓名，还说出了准确的航班号和起飞时间。并称，系因飞机机械故障，航班不能正常起飞。“请及时与我航公司客服联系400××××××× 办理退票或改签，提示:改签收取20元工本费，退票全额退款，延误补偿金200元。 ”短信最末还加上了“上海航空”的字样。
王女士说，收到短信后，她将信将疑地拨通了这个400服务电话。“对方一直绕来绕去，反正就是要我去ATM转钱给他。并且，还问我卡号和卡内余额。”王女士随后拨通了上海航空客服电话95530才知道，该航班并没有所谓的机械故障，而是正常起飞。“还好多留个心眼。”她说。
虽然最后没有上当受骗，不过，王女士仍然有个疑问，到底自己的航班信息是怎样被对方知道的?
昨日，记者就此致电航班管家客服热线和上海航空客服电话。上海航空客服人员表示，航班取消或者延误，如果旅客是通过航空公司直属渠道订票，都是通过95530和旅客联系，而如果在代理商处出票，则由代理商通知旅客。“不管何种方式，都是免费为旅客进行退改签，不会收取任何费用。”
市民王女士收到的航空诈骗短信。 至于旅客信息是如何泄露的，上海航空客服人员表示，航空公司不会泄露旅客信息。“我们现在用的订票系统是国内各大航空公司和各代理商的公用系统，如果需要追查的话需要警方进一步调查。”
航班管家客服人员则表示，遇此情况最好再通过航空公司客服电话进行核实。公司不会泄露旅客航班信息。 记者了解到，“航班管家”营销中心总监张洪基此前接受媒体采访时曾表示，对接系统的通路太多，找寻信息从哪个环节泄露出去，犹如“汪洋大海中找一条鱼”。为避免客户信息在流转中被泄露，公司将客户预订信息传输给一级机票代理商时，客户手机号码均会显示为“航班管家”客服号码。
警方提醒 请通过官方途径核实航班信息
昨日，记者也拨通王女士短信中提到的400服务电话。对方称，可通过ATM转账，并且要输入扣款验证代码;或者登录网银账号，输入对方提供的扣款账号和扣款验证码。这些验证码是什么呢?市民如何防范?
对此，高明公安分局有关负责人表示，高明目前还没接到市民有类似情况的报案。但该负责人提醒市民，需通过正规网站或正规代理商购买飞机票。如果收到类似短信的情况，不要轻信，需通过航空公司官方服务热线或官方网站核实航班信息。
“这种骗局和原来的电信诈骗有点类似，对方提供的所谓账号，很可能是汇款账号，而验证码有可能就是汇款钱数。一旦你把验证码报给对方，里面的钱就会被转走。”他说。
来源：佛山日报
|
|
窥视卡
雷达卡
发表于 2014-12-16 10:08:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡