省内首个！文明公交迎来“佛山标准”

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　　昨天，佛山市文明办召开新闻发布会，正式对外发布《佛山市文明公交标准》(以下简称《标准》)，为公交行业文明创建工作提供行为指引。这也是省内首个针对文明公交而制定的标准。

　　3月22日，禅城区季华路东建世纪广场公交车站，市民有序排队乘坐公交车。/佛山日报记者王澍摄

　　去年9月份，市文明办、市创建办联合佛山日报社启动了“佛山市文明公交大讨论”活动，而《标准》　即是在大讨论的基础上提炼而成。《标准》共五章，围绕文明驾驶、文明乘车、文明车厢、文明站场四方面提出35条文明公交行为准则，给公交运营企业、公交驾驶员以及乘客提供行为指引，旨在提高市民文明素质、提升公共运输行业服务质量。“当公交车里发生爆炸、起火等突发状况时，公交司机该怎么处理?”“能不能在公交车厢内饮食?”“车厢内的标准配置都有哪些?”随着《标准》的出炉，这些问题有了“佛山标准”。

　　公交出行更便捷、更安全、更舒适，是民生所盼，记者发现，《标准》　正回应了这些期盼。譬如，《标准》提出，公交司机应微笑服务，平稳驾驶，非紧急情况下，不超速行驶、不急刹;遇突发情况，司机应保持冷静，根据“先人后车”的原则，停车、开门、疏散乘客、断电、扑救、报警。又譬如，《标准》明确，公交车厢内，报站屏、安全锤、灭火器、垃圾桶等设施配备要齐全;大型公交枢纽站应设有智能化电子屏幕，并有明确的排队指引;公交站牌除了标注线路、站点外，还要标注简明地图，为市民提供指引。

　　市民文明乘车才能营造文明有礼的城市新风尚，对此，《标准》也给出了相应的行为指引：依次排队乘车，并在乘车过程中保持得体坐姿或站姿，不在车厢、站台喧哗、嬉戏，不在车厢内饮食，不与公交驾驶员闲聊，等等。

　　2015年荣获“全国文明城市”荣誉称号后，佛山文明建设并未止步，近年来，佛山坚持创文工作常态化，并以“文明创建向基层延伸、向各行业各领域拓展”为抓手争创“全国一流文明城市”。市文明办相关负责人表示，佛山率先出台省内首个文明公交标准，正是要推动公交行业的文明创建，打造“车厢里的价值观”，让穿梭在大街小巷的公交车都成为印上“文明”二字的城市名片。

　　《标准》要“落地生根”才能“开花结果”，引领文明公交创建活动席卷佛山大地。上述负责人表示，接下来，将通过多种形式，在公交　LED　电视、公路干道LED屏幕等滚动播放《标准》条文内容;还会结合文明校园创建活动，与教育部门联合举办文明公交进校园活动。除了面向市民、公交行业进行“地毯式宣传”外，市文明办今年还计划实施公交企业文化建设工程，加强公交企业文化建设，完善企业文化阵地，丰富员工精神文明生活。