连夜开会！广东电信被要求就网络故障“深入查明原因”

　　针对6月8日下午广东电信突发网络中断故障，当晚，广东省通信管理局召集广东电信、广东移动、广东联通、广东广电、广东铁塔相关负责人召开网络运行安全紧急调度会。局党组书记、局长蔡立志主持会议。

　　

　　广东电信通报了8日下午广东电信突发网络故障及应急处理情况，在工信部和中国电信集团公司的远程指挥下，广东省通信管理局现场指挥，广东电信一线处置，通过紧急采取重启链路等措施，全力进行故障抢修。截至6月8日17时50分，广东电信网络运行恢复正常。

　　

　　蔡立志强调，电信网络是重要信息基础设施，关系国计民生，与社会生活和生产经营息息相关，全行业要高度重视电信网络运行安全。广东电信要深入查明原因，做好后续处置，加强网络运行保障。各企业要举一反三，立即组织开展网络安全运行隐患排查整改，结合近期高温、台风天气，启动应急响应系统，密切跟踪网络运行情况，确保网络安全稳定运行。

　　

　　广东电信、广东移动、广东联通、广东广电、广东铁塔负责人表示，将认真吸取教训，筑牢安全生产意识，加强网络运行安全风险防范，为社会提供持续稳定可靠的网络服务。

　　

　　

　　6月8日下午，不少广东电信用户反馈网络出现故障，具体表现为手机没信号，无法连接移动网络，无法拨打电话和收发短信，拨打电信 10000 号提示无法连接网络，在手机中的服务状态显示不在服务区，已断开移动网络等。

　　

　　

　　

　　据报道，8日16时许，用中国电信手机号呼叫中国电信号码、中国移动号码，均无任何响应；用中国移动手机号呼叫中国电信号码，亦无响应，手机界面显示“您拨打的号码不在服务区”；同一时间，用中国移动手机号呼叫中国移动、中国联通号码，通话正常。

　　

　　对此，中国电信客服表示，电信基站全省故障，暂时不能拨打电话，请耐心等待，现在紧急加急处理中，不便之处，敬请谅解。

　　

　　当日19点30分，广东电信相关人士表示，截至目前，受影响的移动用户接听语音业务已全面恢复，为用户带来的不便再次深表歉意。