专访“全国巾帼建功标兵”谭书君

　　今年3月，全国妇联通报了全国城乡妇女岗位建功先进个人评选结果，其中，佛山市有2人被授予“全国巾帼建功标兵”称号，来自禅城区行政服务中心的综合科科长谭书君便是获奖者之一。

　　谭书君带领五人团队，参加广东省直机关工作技能创新大赛，夺工作创优类第二名。

　　近日，当记者来到区行政服务中心魁奇路大厅时，谭书君正与其他科室的负责人热烈地讨论业务。准备采访的过程中，谭书君的同事笑称，“你想让谭书君讲自己的故事?那她会源源不断地跟你讲‘一门式’改革的故事。”

　　“你好，我是禅城区行政服务中心综合科的谭书君。”片刻，一个娇小的身影风风火火地出现在记者的面前，在谈笑风生中讲述起“一门式”改革攻坚克难的故事。

　　讲好“一门式”改革故事

　　2014年3月，禅城区在全国率先启动“一门式”政务服务改革。在这场具有全国示范性的改革探索之中，勇立潮头的正是禅城区行政服务中心，而谭书君更是参与者之一。

　　把简单带给群众和政府，把复杂留给信息技术，这既是“一门式”改革简政便民的初心和宗旨，也是谭书君职业精神的一个缩影。

　　为了制定一套工作人员规范管理办法，她从初稿到定稿历经20多次修改和反复征求意见，历时大半年。五年来，谭书君草拟制度和材料400多份，将千头万绪、纷繁复杂的问题简明化、标准化，将可操作的经验落实到改革的每一个制度环节。

　　为了将“一门式”改革故事打造成可传播、可复制的文本，谭书君对每一版规章、每一份材料、每一篇新闻都字斟句酌，反复完善。五年来，谭书君采写、审核新闻报道800多篇，以一系列重磅报道讲好改革故事，将“禅城经验”传播至全国，被北京西城、云南昆明、河南兰考等20多个地区推广复制和应用。

　　“‘一门式’每一年都会跨上一个新的台阶，而我要做的，就是讲好每个阶段的改革故事。”谭书君表示，今年是实现“十三五”规划的关键之年，她将立足本职工作，通过活化干部队伍建设，激发改革队伍持续进步的势头和源源不断的活力，为新时代建功。

　　巾帼建功绽芳华

　　遇到问题时，她是“前哨”;需要协调时，她是“中枢”;开展工作时，她是“后盾”。而对于同事们对她“一个人就像一支军队”的评价，谭书君却摇摇头，“工作是一场修行，我只是一门式团队中的一分子，坚持把手中的工作做到极致，我觉得是对自己，也是对生活的一种忠诚。”

　　据统计，该中心年均处理收文近5000份，办理类文件1300多份，涉及各类材料500多份。面对众多亟需处理的工作，谭书君坚持每日文件每日清，严把材料“出口关”，树立行政服务中心高效优质的服务形象。

　　几年下来，科室成员受到谭书君的影响和感召，也在各自的岗位上尽职尽责，自我加压，形成团队合力，为改革“加码”。科室成员从年轻走向成熟，从幕后走向台前，也从地方走向全省、全国。

　　前年，在广东省直机关工作技能创新大赛上，谭书君作为牵头队员带领五人团队，以《禅城“一门一网”创全国政务服务“新样本”》参赛，经过地区选拔赛、省初赛、半决赛、决赛层层关口，最终勇夺工作创优类第二名。

　　综合科科员何妍妍告诉记者，谭书君平常为人十分谦虚低调，这次她率领团队从幕后走向台前，既是为了让“一门式”改革的实效呈现得更深、传播得更广，也是为了让团队里的年轻人得到锤炼和进步。“我和谭书君共事三年了，对于我们科室的人来说，她就像一面旗帜，带领着我们成长。”

　　“相信自己在做对的事情，就谈不上辛苦，就会有所作为。”谭书君与记者分享了区委书记刘东豪在“一门式”工作群里说过的一句话：人的两种力量最有魅力，一种是人格的力量，一种是思想的力量。

　　她说：“改革的理想就是这样一种令人澎湃的思想力量。它让我深深感到这是一个不期而遇的使命、一种坚守不移的情怀。”